サポート

Q. 音が片方の耳からしか聞こえません

バイノーラルビートは左右で異なる音を再生します。ステレオのイヤホン・ヘッドホンでお聴きください。片耳イヤホンやモノラル再生では効果を感じにくくなります。

Q. 画面を消すと音が止まります

バックグラウンド再生に対応しています。止まる場合はアプリを最新版に更新のうえ、端末を再起動してお試しください。「低電力モード」が有効な場合も再生が制限されることがあります。

Q. スリープタイマーが動作しません

タイマーは設定した時刻に、最後の30秒をかけてゆっくりフェードアウトしてから停止します。アプリを最新版に更新のうえお試しください。

Q. 料金はかかりますか

アプリは無料でダウンロードでき、「海」の音を7日間無料でお試しいただけます。すべての音源（自然音8種とビブラフォンの計9音源）をずっとお使いいただくには、アプリ内の「全曲解放」（買い切り ¥1,000）をご購入ください。サブスクリプションではなく、一度のお支払いだけです。

Q. 機種変更・再インストールしたら全曲解放が使えなくなりました

ご購入時と同じApple IDでサインインのうえ、アプリ内の音源一覧画面いちばん下、または購入画面内の「購入の復元」をタップしてください。追加のお支払いなしで復元されます。

Q. 以前に有料版（アプリ本体が有料だったころ）に購入しました

追加のお支払いは不要です。当時と同じApple IDでお使いいただければ、すべての音源が自動で解放されます。解放されない場合は「購入の復元」をお試しください。